Sınırları Kaldıran Ekosistem
Herkese Açık veya Güvenlikli Formlar
İster herkesin saniyeler içinde doldurabileceği genel anket ve başvuru formları, ister sadece sizin izin verdiğiniz kişilerin görebileceği güvenlikli formlar oluşturun. Gelen tüm yanıtları tek ekranda toplayın ve kimden geldiğinden %100 emin olun.
- WhatsApp ile anında numara doğrulama
- Sadece rehberdeki (izinli) kişilere özel erişim
- Herkese açık veya özel link paylaşımı
Güvenlik Doğrulaması
ÖN KAYIT formuna erişmek için lütfen telefon numaranızı doğrulayın.
WhatsApp üzerinden anında doğrulama kodu gönderilecektir.
Powered by Vortex Bilişimİşletmeye Özel Veri Tabloları
Dağınık Excel dosyalarından tamamen kurtulun. Müşteri, stok, randevu veya işletmenize özel herhangi bir veriyi kendi oluşturduğunuz tablolarda saklayın. Tablolarınızı doldurulan formlarla, dış servislerle veya iç otomasyonlarla anlık olarak besleyerek her zaman güncel tutun. Dilerseniz bu tabloları yapay zeka asistanınıza açarak müşterilerinize saniyeler içinde doğru ve akıllı cevaplar verilmesini sağlayın.
- İhtiyacınıza göre şekillenen özel sütunlar
- Form, otomasyon ve API ile otomatik veri besleme
- Yapay zeka asistanı ile güvenli veri entegrasyonu
Özelleştirilebilir CRM ve İş Takibi
Klasik ve kısıtlayıcı CRM sistemlerini unutun. İhtiyacınıza göre ek alanlar yaratarak sistemi tamamen işletmenize göre özelleştirin. Müşteri taleplerini, şikayetleri veya satış fırsatlarını kendi belirlediğiniz aşamalara bölün ve her aşama geçişinde çalışan otomatik kurallar (otomasyonlar) kurgulayın. Hangi işin hangi personelde olduğunu uçtan uca kusursuz izleyin.
- İhtiyacınıza göre yaratılabilen ek alanlar
- Aşama bazlı kural ve otomasyon tetikleyicileri
- Personel görev atama ve detaylı performans izleme
Akıllı Randevu ve Hizmet Yönetimi
Randevu defterlerini ve bitmek bilmeyen "Şu an müsait misiniz?" mesaj trafiğini tarihe gömün. İşletmenizin hizmetlerini, sürelerini ve uzman personelinizin mesai saatlerini sisteme tanımlayın. Yapay zeka asistanınız (ConvOS), müşterilerinize saniyeler içinde uygun saatleri sunsun ve randevuları otonom olarak takviminize işlesin. Hem siz rahat edin, hem de müşterileriniz 7/24 randevu alabilsin.
- Uzman bazlı yetkinlik ve mesai takvimi
- Yapay zeka ile tam otonom rezervasyon süreci
- Tüm randevuların tek ekrandan kolay takibi
Gelişmiş Süreç Yönetimi
İşletmenizin tüm operasyonel yükünü sisteme devredin. Sadece bir olay gerçekleştiğinde değil; istediğiniz gün ve saatte (zamanlayıcı) otomatik tetiklenen veya ekibinizin tek tıkla başlattığı devasa iş akışları kurgulayın. Üstelik sadece sistem içiyle sınırlı kalmayın; diğer yazılımlardan (dış servislerden) anlık veri çekip işleyerek muhasebeden satışa tüm süreçlerinizi birbirine bağlayın.
- Olay bazlı, zaman ayarlı veya manuel tetikleme
- Dış servislerden veri çekme ve entegrasyon
- Zincirleme senaryolarla sıfır insan hatası
Yapay Zeka Asistanı (ConvOS)
Sürekli aynı cevapları veren kaba robotları unutun. Sizin belirlediğiniz kurallara ve işletmenizin yapısına kusursuz uyum sağlayan akıllı asistanınız ConvOS ile tanışın. Gelen tüm talepleri karşılayarak müşteri temsilcilerinizin ve diğer departmanlarınızın (satış, destek, operasyon) omuzlarındaki yükü alır. Siz uyurken dahi sorunları çözer ve kurumsal dilinize sadık kalarak kesintisiz hizmet verir.
- Müşterilerle insan doğallığında, empatik sohbet
- Önceki konuşmaları unutmayan akıllı hafıza
- Tüm departmanların iş yükünü hafifleten otonom yapı
Saha Operasyon Yönetimi
Saha ekiplerinizin rotalarını, görevlerini ve anlık durumlarını tek bir harita üzerinden otonom olarak yönetin. Personelinize en uygun rotayı çizin, onlara mobil üzerinden iş atayın ve tamamlanan görevleri merkezden saniyeler içinde doğrulayın. Saha ve ofis arasındaki kopukluğu tamamen ortadan kaldırın.
- Canlı harita üzerinden akıllı görev dağıtımı ve rota izleme
- Saha personeli ile merkez arasında anlık, kesintisiz veri aktarımı
- Tamamlanan işlerin sahada anında onaylanması ve raporlanması
Fiyat Gör Ekranları
Müşterilerinizin mağazanızda dolaşırken aradıkları ürünlerin fiyat, görsel ve özelliklerine anında ulaşmasını sağlayın. Tamamen sürükle-bırak yöntemiyle kendi kurumsal renklerinize ve yapınıza göre Fiyat Gör ekranınızı tasarlayın. Satışları artıracak reklam ve kampanya görsellerini sisteme yükleyin; kimse kullanmıyorken ekranlarınız dijital bir reklam panosuna dönüşsün. İster mobil cihazlarda, ister barkod okuyuculu cihazlarda dakikalar içinde aktif edin.
- Sürükle-bırak tasarım aracı ile 100% kurumsal görünüm
- Kamera veya barkod okuyucuyla kesintisiz ürün tarama
- Kullanılmadığında tam ekran çalışan reklam ekranı
Sony WH-1000XM5 Kulaklık
İşletmenizin Dijital Sinir Ağı.
Ceromin sadece kendi içinde kapalı bir kutu değildir. Bir form doldurulduğunda, yapay zeka bir fırsat yakaladığında veya entegre olduğunuz dış bir servisten (API) veri geldiğinde... Bu tetikleyiciler, hem şirket içindeki departmanları harekete geçirir hem de kullandığınız diğer yazılımlara anında talimatlar gönderir. Tüm süreçlerinizi birbirine bağlayarak operasyonlarınızı otonom hale getirin.
Tetikleyiciler
Flow
Zincirleme Aksiyonlar
Tüm bu gücü hemen denemek ister misiniz?
Ceromin ile işletmenizi dijitalin ötesine taşıyın.
Hızlı Kayıt Ol
Çok Kanallı İletişim
Müşterileriniz neredeyse siz de orada olun. WhatsApp, Instagram ve Web Chat kanallarınızı tek bir Ceromin ekranından yönetin. Belirlediğiniz iş kurallarına göre 7/24 otomatik yanıtlar verin, toplu pazarlama kampanyaları düzenleyin ve kanallar arası veri kaybı yaşamadan potansiyel fırsatları satışa dönüştürün.